یکی از رایجترین دلایل خطای 500 وجود مشکل در فایل .htaccess سایت است.

جهت عیب یابی ابتدا فایل مورد نظر را تغییر نام داده و سایت را بررسی کنید (بعد از باز کردن سایت یک بار ctrl+f5 بزنید تا اگر خطای دریافتی به علت cache مرورگر شما باشد cache مروگر بروز شود)

سپس در صورتی که مشکل حل شد نسخه سالم آن را از بسته اسکریپت سیستم مدیریت محتوای سایت خود دریافت کنید و آن را به جای فایل کنونی قرار دهد. سپس مجدد سایت را تست کنید.

همچنین میتوانید فایل را بررسی نمایید تا مشکل را پیدا کنید. مشکلات فایل در بسیاری از موارد به علت حذف یا اضافه شدن اشتباهی یک کارکتر و یا حذف ترتیب صحیح خطوط فایل رخ داده میدهد.